ДТЭК Киевские электросети - оплата через интернет

ДТЭК Киевские электросети - оплата электроэнергии в Киеве

Введите лицевой счет

Быстрая оплата услуг ДТЭК на сайте EasyPay

С 1 марта 2018 года прием платежей за свет в столице осуществляет ЧАО «ДТЭК Киевские электросети». Именно этой организации было передано право распределять электричество в соответствии с законом «О рынке электрической энергии». Смена обслуживающей компании сделала неактуальным поисковый запрос «оплата Киевэнерго онлайн». Теперь жителей Киева интересуют особенности безналичного расчета с новым поставщиком электрической энергии. Можно ли оплатить квитанцию по интернету? Что для этого нужно? Отвечает EasyPay.

Как происходит оплата через интернет

Пользователь вводит номер лицевого счета из платежного извещения:

dtek

Система выводит на экран адрес абонента, сумму, начисленную к оплате за расчетный период, информацию о наличии долга. На этом этапе плательщик может «обновить» показания счетчика и/или изменить итоговую сумму. 

Сервис рассчитывает размер комиссии и предлагает пользователю выбрать удобный способ оплаты:

  • электронный кошелек (без комиссии);
  • гривневая карта VISA/MasterCard/ПРОСТІР;
  • мобильные деньги;
  • банковский перевод КредоДайрект.

Последний шаг – подтверждение платежа: 

Часто задаваемые вопросы

Как происходит оплата электроэнергии в Киеве, понятно. А что насчет Киевской области? 

Этот регион обслуживает «Киевоблэнерго». Расчет осуществляется по тому же алгоритму – вот здесь.

Сколько времени уйдет на зачисление оплаты?

В большинстве случаев речь идет о паре минут. Но поскольку компания-поставщик не всегда успевает оперативно обработать платеж, на зачисление может уйти до 3 рабочих дней. Впрочем, статус транзакции можно уточнить в любой момент – через Службу поддержки EasyPay. Наши специалисты на связи 24/7.

 

Какова вероятность ошибиться номером счета?

Небольшая. Если пользователь вводит номер, которого нет в базе коммунальной службы, сервис выдает сообщение «Абонент не найден» и блокирует дальнейшие операции до тех пор, пока ошибка не будет исправлена. Кроме того, пользователь может убедиться, что пополняет нужный лицевой счет, на этапе проверки данных по адресу абонента. Если ошибка все же произошла, свяжись с нашим Колл-центром. Оператор подскажет, как действовать в таком случае.

 

Как подтвердить оплату через EasyPay?

С помощью платежной квитанции. Документ можно получить по электронной почте или сохранить на устройстве. Есть и другая опция – доставка оригинала «Укрпочтой». Кроме того, данные о каждом платеже сохраняются в Личном кабинете пользователя.

 

Как рассчитаться карточкой?

Ввести 16-значный номер, срок действия и CVV-код дебетовой или кредитной карты любого украинского банка. Во избежание проблем с оплатой советуем заранее проверить интернет-лимит через сервисы онлайн-банкинга.