Як сплатити комунальні платежі на сайті EasyPay?
Здійснювати комунальні платежі в місті Київ на сайті EasyPay - це вигідно, адже комісія не стягується при оплаті карткою EasyPay. І це просто, потрібно зробити лише декілька кроків.
- Увійти в особистий кабінет на інтернет сторінці www.easypay.ua або спочатку зареєструватися.
- Обрати вкладку «Оплата послуг», потім – «Комунальні платежі» та обрати місто Київ.
- Знайти необхідну послугу та ввести реквізити платежу, які передбачає ця послуга (особовий рахунок, номер ЖЕКу, ін.). Джерелом реквізитів є квитанція.
- Перевірити суму та/або показники лічильників (ці дані можна корегувати онлайн за потреби), натиснути «Продовжити».
- Обрати спосіб оплати (банківська картка або гаманець), підтвердити платіж та роздрукувати чек.
Оплата комунальних послуг онлайн передбачає не тільки можливість роздрукування чеку, а й отримання квитанції на електронну адресу (таке сповіщення приходить автоматично). За бажанням, можна отримати оригінал квитанції в місті Київ поштою, зазначивши це при кроці номер 5. Також можна комуналку банківською карткою щомісяця автоматично, скористувавшись опцією регулярних платежів та налаштувавши шаблони платежів. Комісія за цю опцію не стягується при оплаті карткою EasyPay.
Відповіді на поширені питання
Як здійснити житлово-комунальний платіж банківською карткою?
Житлово-комунальний платіж можна легко здійснити карткою, вказавши її дані (номер, строк дії, CVV-код) під час обрання способу оплати. Сплатити послуги ЖКГ банківською карткою на сайті EasyPay - легко.
Що робити, якщо місто/послуга не знайдені в переліку?
Ця ситуація вирішується просто. Потрібно скористуватися функцією «Платіж за реквізитами», ввести реквізити банку (МФО, Р/р), зазначити суму та ціль оплати, і комунальний платіж буде здійснено.
Скільки часу може знадобитися на зарахування оплати?
Час списання суми оплати з картки власника та їхнє зарахування на рахунок ЖКГ підприємства встановлено в кількості 3-х банківських днів. Проте підприємства оновлюють ці дані не одразу. У разі потреби підтвердження зарахування, можна звертатися до цілодобового центру підтримки користувачів EasyPay.
Які дані лічильників можуть відображатися?
Ці дані надають комунальні служби щомісячно в електронну базу, а при виявленні невідповідності, показники лічильників можна змінювати онлайн в особистому кабінеті перед сплатою.
Як можна підтвердити оплату через Easypay?
Особистий кабінет користувача зберігає дані про всі здійснені платіжні операції. Також в підтвердженні допоможуть роздрукований чек, отримана квитанція, або дзвінок в Call центр підтримки користувачів (прийом звернень цілодобовий).
Що робити при помилковій сплаті чужого рахунку?
Комунальні платежі через інтернет сторінку www.easypay.ua безпечні завдяки необхідності введення унікального особистого рахунку клієнта, дані про якого підтверджуються ПІБ та адресою проживання. І все ж, якщо відбулася помилкова сплата, користувач має звернутися із квитанцією у відповідний комунальний орган. Також цілодобово на зв’язку спеціалісти зі служби підтримки: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua.
Чи можливо сплачувати борг по комуналці на сайті EasyPay?
Так, сайт EasyPay доможе сплатити борг, але його сума не повинна перевищувати 4999 грн.