Як сплатити комунальні платежі на сайті EasyPay?
Легко сплачувати комунальні платежі на сайті www.easypay.ua тепер можуть мешканці міста Одеса. Простий алгоритм допоможе оперативно здійснити комунальний розрахунок.
- Потрібно скористуватися особистим кабінетом на сайті EasyPay (попередньо зареєструвавшись).
- Відкрити вкладку «Оплата послуг», потім – «Комунальні платежі» та обрати місто Одеса.
- На цьому етапі потрібно ввести платіжні дані: номер ЖЕКу, особистого рахунку, показники лічильників та ін.
- На екрані з’явиться сума, яку можна змінити за необхідності. Натиснути «Продовжити»
- Обрати спосіб оплати комунальних послуг – гаманець або картка. Підтвердити платіж. Комісія при оплаті карткою EasyPay відсутня.
Система відправить сповіщення про те, що комунальні послуги через інтернет сплачено. Користувач може роздрукувати чек або отримати оригінал квитанції поштою (під час кроку 5 – поставити позначку). Сплатити комунальні послуги онлайн також можна за допомогою автоматичних регулярних платежів, встановивши час розрахунку для шаблонів.
Відповіді на поширені питання
Як здійснити житлово-комунальний платіж банківською карткою?
Потрібно відобразити дані карти (номер, строк дії, CVV-код) під час обрання способу розрахунку.
Що робити, якщо місто/послуга не знайдені в переліку?
У цьому питанні користувачу допоможе функція «Платіж за реквізитами» в особистому кабінеті. Потрібно ввести реквізити банку, вказати суму та ціль розрахунку.
Скільки часу може знадобитися на зарахування оплати?
Зарахування відбувається від 3-х хвилин до 3-х банківських днів. Підтвердження можна отримати, звернувшись до менеджерів Сall центру EasyPay: +38 (044) 537 33 74, [email protected].
Які дані лічильників можуть відображатися?
Дані, які аналізуються згідно з особовим рахунком и щомісячно оновлюються в базі службами ЖКГ та ЄРЦ. Якщо показники лічильників онлайн і в реальності відрізняються – користувач може змінювати їх перед розрахунком.
Як можна підтвердити оплату через Easypay?
Інформацію про розрахунки можна продивлятися в особистому кабінеті. Також підтвердженням є чек та квитанція. Звернення в цілодобовий Call центр компанії також допоможе в підтвердженні.
Що робити при помилковій сплаті чужого рахунку?
Споживач комунальних послуг має звернутися у відповідну службу, пред’являючи чек або квитанцію. Перед розрахунком потрібно вводити унікальний номер рахунку та звіряти ПІБ, адресу власника, що значно знижує ризик такої ситуації.
Чи можливо сплачувати житлово-комунальний борг на сайті EasyPay?
Борг сплати можливо, проте існує ліміт - 4999 грн.