Оплата комунальних послуг у Черкаси

Як сплатити комунальні платежі на сайті EasyPay?

Для того, щоб легко та безпечно сплатити комунальні платежі, потрібно скористатися сервісом EasyPay.

  1. Користувачу потрібно спочатку зареєструватися на сайті www.easypay.ua. Потім увійти в особистий кабінет.
  2. Відкрити вкладку «Оплата послуг», потім – вкладку «Комунальні платежі», місто Черкаси.
  3. Після обрання необхідної послуги серед переліку, зазначити дані платежу (номер ЖЕКу, особовий рахунок, показники лічильників та ін.).
  4. Сума вираховується автоматично, але її можна корегувати за необхідності. Натиснути «Продовжити».
  5. Сплатити комунальні послуги онлайн можна за допомогою банківської картки або гаманця. Підтвердити розрахунок.

Комісія – відсутня при оплаті картой EasyPay. Сервіс автоматично відправляє сповіщення про розрахунок на електронну пошту. Існує також опція друку чеку та отримання квитанції в оригіналі поштою (потрібно поставити відмітку під час кроку 5).

Користувач може оплачувати комунальні послуги, використовуючи функцію автоматичних регулярних платежів. Необхідно тільки встановити час щомісячного розрахунку для шаблонів в особистому кабінеті.

Відповіді на поширені питання

Як здійснити житлово-комунальний платіж банківською карткою?

Комунальні послуги через інтернет зручно сплачувати банківською картою. Потрібно обрати її як спосіб розрахунку і надати номер картки, строк дії та CVV-код.

Що робити, якщо місто/послуга не знайдені в переліку?

Користувачу допоможе опція «Платіж за реквізитами» та введення реквізитів банку (МФО, Р/р), суми, а також цілі розрахунку.

Скільки часу може знадобитися на зарахування оплати?

Зарахування розрахунку відбувається впродовж 3-х банківських днів. Але комунальні підприємства оновлюють дані не онлайн. Тому зарахування не завжди можна побачити, відвідавши відповідний інтернет-ресурс. За необхідності підтвердження, звертайтеся в цілодобовий Сall центр: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua.

Які дані лічильників можуть відображатися?

Відображаються ті дані лічильників, які відповідають наданим службами ЖКГ та ЄРЦ. Якщо виявлено невідповідність, показники можна змінювати в особистому кабінеті перед розрахунком.

Як можна підтвердити оплату через Easypay?

Підтвердженням є квитанція, роздрукований чек та інформація в історії платежів. Також підтвердження можна отримати, звернувшись в цілодобову службу підтримки користувачів EasyPay.

Що робити при помилковій сплаті чужого рахунку?

Звернутися із квитанцією в житлово-комунальну службу, послуга якої була помилково оплачена. Якщо існують додаткові питання, оператори Call центру нададуть необхідні пояснення.  Задля запобігання помилкового розрахунку, важливо перевіряти ПІБ та адресу власника після введення даних в поле «Особовий рахунок».

Чи можливо сплачувати житлово-комунальний борг на сайті EasyPay?

Так, але потрібно враховувати, що система обмежена в розрахунку на суму не більше 4999 грн.