Оплата комунальних послуг у Днiпро

Як оплатити коммунальні платежі на сайті EasyPay?

На сайті EasyPay жителі міста Дніпро можуть оперативно оплатити комунальні платежі, за які не стягується комісія при оплаті карткою EasyPay. Пройшовши реєстрацію на сайті www.easypay.ua, залишається зробити кілька простих кроків, щоб успішно оплатити комунальні послуги онлайн.

  1. Користувачу необхідно увійти в особистий кабінет, заповнивши поля в правому верхньому куті інтернет-сторінки.
  2. Вибрати вкладку «Оплата послуг», далі натиснути на «Комунальні платежі», вибрати місто Дніпро.
  3. Коли необхідна послуга обрана, користувач вводить реквізити платежу (номер ЖЕКу, особовий рахунок та ін.).
  4. Сума платежу прораховується автоматично або ж виправляється вручну. Далі натиснути кнопку «Продовжити».
  5. Заключний крок — вибрати спосіб оплати: оплатити послуги житлового комунального господарства банківською картою або електронним гаманцем. Підтвердити платіж.

Повідомлення про розрахунок (квитанція) автоматично відправляється на електронну адресу, також можна поставити галочку під час кроку 5, і оригінал квитанції прийде поштою.

Комунальні послуги через інтернет можна оплачувати регулярно і автоматично, встановивши для шаблону в особистому кабінеті час щомісячної оплати.

Відповіді на поширені питання.

Як зробити житлово-комунальний платіж банківською карткою?

Необхідно вказати її дані (номер, термін дії, CVV-код) на сайті EasyPay при переході до оплати.

Скільки часу може знадобитися на зарахування оплати?

Граничний термін зарахування становить 3 банківських дні. Отримати підтвердження успішної операції можна у менеджерів Call центру EasyPay (+38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua), оскільки комунальний орган оновлює інформацію не онлайн, а згодом.

Які дані лічильників можуть відображатися?

За лічильниками відображаються показання, надані ЖКГ в електронному вигляді. Якщо ці дані не збігаються з актуальними, їх можна змінювати перед тим, як сплатити комунальні послуги онлайн.

Як можна підтвердити оплату через Easypay?

Переглянувши історію платежів в особистому кабінеті; роздрукованим чеком / квитанцією; зателефонувавши / написавши менеджерам цілодобової служби підтримки (прийом звернень — цілодобовий).

Що робити, якщо був помилково сплачений чужий рахунок?

Для запобігання такій ситуації існує унікальний особовий рахунок користувача. А також після його введення потрібно перевірити ПІБ і адресу власника. Але якщо все одно помилка сталася, питання можна вирішити зверненням в комунальну службу з квитанцією.

Чи можна оплатити борг по комуналці на сайті EasyPay?

Борг може бути оплачений, але не повинен перевищувати ліміт в 4999 грн.

Що робити, якщо місто / послуга не виявлені в списку?

В такому випадку комунальні платежі через інтернет потрібно провести, скориставшись опцією «Платіж за реквізитами». Необхідно ввести реквізити банку, МФО, Р/р, суму і призначення платежу.