Оплата комунальних послуг у Луцьк/Волинь

Як сплатити комунальні платежі на сайті EasyPay?

Щоб швидко та безпечно здійснити комунальні платежі на сайті EasyPay, необхідно виконати декілька простих кроків.

  1. Здійснити вхід в особистий кабінет на сайті www.easypay.ua, попередньо пройшовши реєстрацію.
  2. Обрати «Оплата послуг», далі - «Комунальні платежі», місто Луцьк.
  3. Коли послуга знайдена, потрібно ввести платіжні дані – номер ЖЕКУ, особового рахунку та ін.
  4. Змінивши чи залишивши розраховану суму, натиснути «Продовжити».
  5. Система дозволяє обрати один із двох способів оплати комунальних послуг – банківську карту або гаманець. Далі необхідно підтвердити розрахунок.

Операція здійснюється без комісії при оплаті карткою EasyPay. Сповіщення про сплату комунальних послуг онлайн надходить на електронну пошту. Також існує можливість роздрукувати чек та отримати квитанцію в оригіналі на пошту. Комунальні послуги через інтернет можна здійснювати без повторного введення даних, якщо в приватному кабінеті скористатися опцією автоматичних регулярних платежів.

Відповіді на поширені питання

Як здійснити житлово-комунальний платіж банківською карткою?

Досить легко – потрібно ввести дані картки під час обрання способу розрахунку.

Що робити, якщо місто/послуга не знайдені в переліку?

Якщо місто та/або послуга не зазначені в переліку, потрібно обрати опцію «Платіж за реквізитами» та ввести реквізити банку (МФО, Р/р), суму, а також ціль розрахунку.

Скільки часу може знадобитися на зарахування оплати?

Час залежить від банку, який обслуговує ЖКГ організацію, зазвичай зарахування відбувається до 3-х банківських днів. Звертайтеся до цілодобового Call центру EasyPay щодо підтвердження зарахувань: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua.

Які дані лічильників можуть відображатися?

Дані, які внесені службами ЖКГ в електронну базу відповідно до особових рахунків. Дані лічильників можна змінювати за необхідності перед розрахунком.

Як можна підтвердити оплату через Easypay?

Користувач може увійти в особистий кабінет та обрати вкладку «Історія платежів». Або продемонструвати квитанцію і чек про сплату. Розрахунки користувачів можна підтверджувати і у менеджерів Call центру.

Що робити при помилковій сплаті чужого рахунку?

Питання можна вирішити, звернувшись із чеком (квитанцією) до представника комунальної організації. Компанія EasyPay турбується про безпеку розрахунків, тому користувачам потрібно вводити унікальні номера особових рахунків та перевіряти дані власників.

Чи можливо сплачувати житлово-комунальний борг на сайті EasyPay?

Можливо, але сума розрахунку не повинна перевищувати 4999 грн.