Коммунальные платежи в Днепре (Днепропетровске)

Как оплатить коммунальные платежи на сайте EasyPay?

На сайте EasyPay жители города Днепр могут оперативно оплачивать коммунальные платежи, за которые не взимается комиссия при оплате картой EasyPay. Пройдя регистрацию на сайте www.easypay.ua, остается сделать несколько простых шагов, чтобы оплата коммунальных услуг онлайн прошла успешно.

  1. Пользователю необходимо войти в личный кабинет, заполнив поля в правом верхнем углу интернет страницы.
  2. Выбрать вкладку «Оплата услуг», далее нажать на «Коммунальные платежи», выбрать город Днепр.
  3. Когда необходимая услуга выбрана, пользователь вводит реквизиты платежа (номер ЖЭКа, лицевой счет, др.).
  4. Сумма платежа просчитывается автоматически, либо же корректируется вручную.  Далее нажать кнопку «Продолжить».
  5. Заключительный шаг - выбрать способ оплаты: оплатить услуги ЖКХ банковской картой либо электронным кошельком, подтвердить платеж.

Извещение о расчете (квитанция) автоматически отправляется на электронный адрес, или можно поставить галочку во время шага 5, и оригинал квитанции придет почтой.

Также коммунальный расчет можно проводить регулярно и автоматически, установив для шаблона в личном кабинете время ежемесячной оплаты

Ответы на частые вопросы.

Как совершить жилищно-коммунальный платеж банковской карточкой?

Необходимо указать ее данные (номер, срок действия, CVV-код) на сайте EasyPay при переходе к оплате.

Сколько времени может понадобиться на зачисление оплаты?

Предельный срок зачисление составляет 3 банковских дня. Получить подтверждение успешности операции можно у менеджеров Call центра EasyPay (+38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua), так как коммунальный орган обновляет информацию не онлайн, а со временем.

Какие данные по счетчикам могут отображаться?

По счетчикам отображаются те данные, которые предоставляет ЖКХ в электронном виде. Если эти онлайн данные не совпадают с актуальными, их можно изменять перед совершением расчета.

Как можно подтвердить оплату через Easypay?

Просмотрев историю платежей в личном кабинете, либо распечатанным чеком/квитанцией, либо позвонив/написав менеджерам круглосуточной службы поддержки (прием обращений - круглосуточный).

Что делать, если был ошибочно оплачен чужой счет?

Для предотвращения такой ситуации существует уникальный лицевой счет пользователя. А после его введения, нужно проверить ФИО и адрес собственника. Но даже если ошибка произошла, вопрос можно решить обращением в коммунальную службу с квитанцией.

Можно ли оплатить долг по коммуналке на сайте EasyPay?

Долг может быть оплачен, но не должен превышать лимит в 4999 грн.

Что делать, если город/услуга не обнаружены в списке?

В таком случае коммунальные платежи через интернет нужно провести, воспользовавшись опцией «Платеж по реквизитам». Необходимо ввести реквизиты банка, МФО, Р/с, сумму и назначение платежа.