Коммунальные платежи в Донецк

Как оплатить коммунальные платежи на сайте EasyPay?

Оплату коммунальных платежей жители города Донецк могут совершить через сайт www.easypay.ua. Услуга удобная и состоит из простых шагов.

  1. Нужно войти в личный кабинет на сайте EasyPay в интернет.
  2. Выбрать вкладку «Оплата услуг». Следующее действие – выбрать вкладку «Коммунальные платежи» и обозначить город Донецк.
  3. Определившись с услугой ЖКХ, ввести данные по платежу: номер ЖЭКа, лицевой счет, и др.
  4. Экран покажет сумму за коммунальный расчет, но ее можно изменять. Нажать «Продолжить».
  5. Оплата коммунальных услуг онлайн может быть совершена банковской картой или электронным кошельком. Нужно выбрать один способ и подтвердить платеж.

Операция не облагается комиссией при оплате картой EasyPay. Сервис направит извещение на электронный адрес о том, что коммуналка оплачена. Пользователь имеет возможность распечатать чек тут же, совершая коммунальные платежи через интернет. Или же получить квитанцию об оплате в оригинале почтой, отметив флажком эту опцию при шаге 5.

Каждый коммунальный платеж может производиться помесячно через автоматические настройки в личном кабинете. Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно настроить время регулярной оплаты шаблона.

Ответы на частые вопросы.

Как совершить жилищно-коммунальный платеж банковской карточкой?

Чтобы произвести коммунальный расчет посредством банковской карты, необходимо выбрать ее в способах оплаты. Данные карты, которые понадобятся: номер, срок действия, CVV-код.

Что делать, если город/услуга не обнаружены в списке?

В этом вопросе поможет вкладка «Платеж по реквизитам». Для оплаты коммуналки необходимо внесение реквизитов банка (МФО, Р/с), суммы и назначения.

Сколько времени может понадобиться на зачисление оплаты?

Прием зачислений происходит в течение 3 банковских дня. Чтобы подтвердить коммунальный расчет при отсутствии обновлений онлайн на сайте коммунальной службы, пользователь может обратиться в Call центр EasyPay: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua (прием обращений круглосуточный).

Какие данные по счетчикам могут отображаться?

Данные собирают службы ЖКХ. В электронной базе обозначены уникальные лицевые счета, показатели по которым обновляются каждый месяц. Если данные в базе не соответствуют реальным показателям, пользователь может исправить их перед оплатой.

Как можно подтвердить оплату через Easypay?

Информацию о каждой совершенной оплате можно найти в личном кабинете, также в чеке и квитанции. Коммунальный платеж и его оплата могут быть подтверждены круглосуточной службой поддержки компании EasyPay.

Что делать, если был ошибочно оплачен чужой счет?

Для исправления ситуации принесите квитанцию в соответствующую жилищно-коммунальный орган Донецка. Преимущество оплаты по EasyPay – пользователю необходимо ввести номер лицевого счета и проверить правильность паспортных данных собственника, что снижает риск оплатить услуги жкх банковской картой по чужим счетам.

Можно ли оплатить долг по коммуналке на сайте EasyPay?

Да. Однако пользователь должен учесть, что сумма долга не может быть больше 4999 грн.