Коммунальные платежи в Харьков

Как оплатить коммунальные платежи на сайте EasyPay?

Для решения вопросов с коммунальными платежами нужно воспользоваться сайтом www.easypay.ua. Жителям города Харьков необходимо пройти регистрацию на сайте, и можно легко оплатить коммунальные платежи через интернет.

  1. Нужно осуществить вход в личный кабинет на сайте используя email/телефон и пароль.
  2. Выбрать последовательно вкладки: «Оплата услуг», «Коммунальные платежи», «Харьков».
  3. Когда нужная ЖКХ услуга выбрана, необходимо ввести данные по платежу: номер лицевого счета, ЖЭКа, данные счетчиков и др.
  4. На экране отобразится сумма за коммуналку, ее можно корректировать. Нажать «Продолжить».
  5. Система позволяет выбрать способ расчета – оплатить услуги ЖКХ банковской картой или кошельком. Подтвердить расчет.  

Операция проводится без комиссии при оплате картой EasyPay. Сервис направит извещение об оплате на электронный адрес, клиент также может распечатать чек сразу после расчета. Или же квитанция придет в оригинале почтой, если отметить флажком эту опцию на этапе выбора оплаты.

Проведение расчетов по коммуналке можно осуществлять каждый месяц автоматически благодаря установлению времени оплаты по шаблонах. Функция регулярных автоматических платежей доступна в личном кабинете.

Ответы на частые вопросы.

Как совершить жилищно-коммунальный платеж банковской картой?

Необходимо выбрать ее в способах расчета. Понадобятся следующие данные карты: номер, срок действия, CVV-код.

Что делать, если город/услуга не обнаружены в списке?

Поможет опция «Платеж по реквизитам». Чтобы оплатить коммунальный платеж необходимо внесение реквизитов банка (МФО, Р/с), суммы и цели расчета.

Сколько времени может понадобиться на зачисление оплаты?

Прием зачислений занимает максимум 3 банковских дня. Если пользователю нужно подтвердить коммунальный расчет при отсутствии обновлений на сайте коммунальной службы, необходимо обратиться в Call центр EasyPay: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua.

Какие данные по счетчикам могут отображаться?

Данные собирают ЖКХ организации и ЕРЦ. В электронной базе указан уникальный лицевой счет, показатели по которому обновляются каждый месяц. Пользователь может исправить их онлайн перед оплатой при обнаружении несоответствий.

Как можно подтвердить расчет через Easypay?

Информацию о каждом расчете можно увидеть в личном кабинете, в чеке и квитанции. Оплата коммунальных услуг онлайн может быть подтверждена круглосуточной службой поддержки компании EasyPay: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua.

Что делать, если был ошибочно оплачен чужой счет?

Для решения ситуации принесите квитанцию в соответствующую жилищно-коммунальный орган города Харьков. Но преимуществом оплаты по EasyPay есть необходимость вводить уникальный номер лицевого счета, что минимизирует риск расчета по чужим счетам.

Можно ли оплатить долг по коммуналке на сайте EasyPay?

Можно, но пользователь должен учесть, что сумма долга не должна быть больше 4999 грн.