Як здійснюється плата за квартиру на сайті EasyPay?
Компанія надає жителям України можливість платити за квартиру в будь-якому місті через інтернет без комісії за допомогою картки EasyPay та без черг. Кожен користувач сервісу, пройшовши попередню реєстрацію, може впевнитися в тому, що плата за квартиру відбувається легко. Все що необхідно - кілька хвилин часу в будь-який період доби та платіжна картка.
Оплата щомісячних рахунків за квартиру здійснюється швидко на сайті www.easypay.ua. Потрібно тільки увійти в особистий кабінет, зазначивши номер телефону/електронну адресу та пароль. Далі обрати заголовок «Оплата послуг», «Комунальні платежі» і серед списку знайти потрібне місто. Наступний крок - пошук обслуговуючої служби (ЖЕК, ОСББ та ін.) та введення номера рахунку, або номера квартири чи будинку. Також потрібно вказати суму оплати та/або боргу (ця сума не може перевищувати 4999 грн., існує обмеження).
ЖКГ платежі можна надійно і легко оплатити в системі EasyPay, використовуючи банківську картку або гроші з електронного гаманця. Користувачеві необхідно ввести основні дані картки для розрахунку за житлово-комунальну опцію, серед яких:
· 16-значний номер;
· строк дії;
· CVV–код;
· підтвердити платіж.
Після того, як житлово-комунальні послуги успішно сплачено, можна роздрукувати чек, або скористатися квитанцією, яка автоматично приходить на email. Також існує можливість замовити оригінал квитанції: вона надійде поштою за місцем проживання, якщо вказати це побажання під час етапу обрання способу оплати. Зарахування коштів за житлово-комунальні платежі відбувається швидко, але іноді потрібно кілька днів (до 3-х банківських днів). Отримання розрахунків можна підтвердити, звернувшись у цілодобовий Call-центр компанії (контакти: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua). А про те, як додати платіжну картку в особистому кабінеті, можна ознайомитися тут. Така процедура допоможе заощаджувати час, адже під час здійснення оплати кожного нового платежу не потрібно буде вносити дані повторно.
У разі переплати за послугу квартплати користувачеві також не варто хвилюватися, просто потрібно врахувати цю суму при розрахунку в наступному місяці. Сервіс зручний і для погашення заборгованості: щомісячну суму можна збільшити, додавши борг. А що стосується можливості помилкової оплати чужої послуги - вона мінімальна, тому що споживачу необхідно вводити та звіряти свої унікальні дані.
Вся інформація стосовно розрахунків за житлово-комунальні послуги та інші платежі зберігається в особистому кабінеті клієнта. Саме тут зберігаються:
· історія операцій щодо оплати, їхні шаблони;
· інформація про платіжну картку;
· можливість встановлення автоматичних регулярних розрахунків;
· повідомлення та налаштування.
На сайті також можна отримати детальну інформацію про реєстрацію, про поповнення гаманця, про безпеку платежів через інтернет та інші послуги.
❓Як перевірити оплату квартплати
Перевірити оплату квартплати можна безпосередньо в керуючій компанії, яка обслуговує багатоквартирний будинок.
На сайті EasyPay, в особистому кабінеті (якщо ви зареєстрований користувач), відображається інформація про всі здійснені платежі.
Контролювати їх статус можна також на гарячій лінії 0 800 60 30 03.
🚩Як дізнатися особовий рахунок для оплати квартплати
Особовий рахунок для оплати квартплати написаний на абонентській книжці. Також його можна дізнатися, звернувшись до ОСББ/керуючої компанії і назвавши свою адресу.
⌛ Скільки зберігати квитанції про оплату квартплати
Законодавством не визначено терміни зберігання квитанцій. Однак існує термін «позовна давність». Він визначає термін, протягом якого споживач послуги може звернутися до суду для захисту своїх прав. Він становить три роки.
Тому і квитанції про оплату квартплати радять зберігати три роки.
📆 Оплата квартплати до якого числа
Оплату квартплати, згідно з рядом нормативних документів, слід здійснювати не пізніше 20 числа поточного місяця.