Оплата комунальних послуг у Харкiв

Як сплатити комунальні платежі на сайті EasyPay?

Для вирішення питань щодо комунальних платежів необхідно скористатися сайтом www.easypay.ua. Жителям міста Харків потрібно пройти реєстрацію на сайті, після чого можна легко сплачувати комунальні послуги через інтернет.

  1. Перший крок - здійснити вхід в особистий кабінет на сайті використовуючи email / телефон і пароль.
  2. Обрати послідовно вкладки: «Оплата послуг», «Комунальні платежі», «Харків».
  3. Ввести дані по платежу (номер особового рахунку, ЖЕКу, ін) після обрання послуги ЖКГ.
  4. На екрані відобразиться сума розрахунку, її можна коригувати. Натиснути «Продовжити».
  5. Система дозволяє обрати спосіб розрахунку - оплатити комунальні послуги банківською картою або гаманцем. Підтвердити розрахунок.

Операція здійснюється без комісії при сплаті карткою EasyPay. Сервіс направить повідомлення про сплату на електронну адресу, клієнт також може роздрукувати чек відразу після розрахунку. Або ж квитанція прийде в оригіналі поштою, якщо поставити відмітку поряд з цією опцією на етапі вибору способу розрахунку.

Проведення розрахунків можливо здійснювати щомісяця автоматично завдяки встановленню часу оплати за шаблонами. Ця функція, регулярних автоматичних платежів, доступна в особистому кабінеті.

Відповіді на поширені питання

Як здійснити житлово-комунальний платіж банківською карткою?

Необхідно обрати її в способах розрахунку. Знадобляться наступні дані картки: номер, термін дії, CVV-код.

Що робити, якщо місто/послуга не знайдені в переліку?

Допоможе опція «Платіж за реквізитами». Щоб сплатити комунальні послуги онлайн, необхідно ввести реквізити банку (МФО, Р/р), суму та ціль розрахунку.

Скільки часу може знадобитися на зарахування оплати?

Прийом зарахувань триває максимум 3 банківських дні. Якщо користувачеві потрібно підтвердити комунальний розрахунок за відсутності оновлень на сайті комунальної служби, необхідно звернутися в Call центр EasyPay: +38 (044) 537 33 74, call-center@easypay.ua.

Які дані лічильників можуть відображатися?

Дані збирають ЖКГ організації і ЄРЦ. В електронній базі вказаний унікальний особовий рахунок, показники по якому оновлюються щомісяця. Користувач може змінювати показники лічильників онлайн перед розрахунком.

Як можна підтвердити оплату через Easypay?

Інформацію щодо кожного розрахунку можна знайти в особистому кабінеті, в чеку і в квитанції. Оплата комунальних послуг також може бути підтверджена цілодобовою службою підтримки компанії EasyPay.

Що робити при помилковій сплаті чужого рахунку?

Для вирішення подібної ситуації необхідно принести квитанцію у відповідний житлово-комунальний орган Харкова. Але перевагою оплати через EasyPay є необхідність вводити унікальний номер особового рахунку, що мінімізує ризик розрахунку за чужими номерами.

Чи можливо сплачувати житлово-комунальний борг на сайті EasyPay?

Так, це можливо, але користувач повинен врахувати, що сума боргу повинна бути в межах від 1 грн до 4999 грн.